生活ガイド|名古屋版

1. 転入出(転居)に伴う役所への手続き
名古屋市

住民登録、国民健康保険、児童手当等、普通自動車等の登録変更が必要です。
物件所在地の区役所にご連絡下さい。

  • 昭和区役所:052-731-1511
  • 瑞穂区役所:052-841-1521
  • 中区役所:052-241-3601
  • 天白区役所:052-803-1111
  • 南区役所:052-811-5161
  • 港区役所:052-651-3251
  • 港区役所南陽支所:052-301-8118
  • 中川区役所:052-362-1111
  • 中川区役所 富田支所:052-301-8657
  • 守山区役所:052-793-3434
  • 守山区役所 志段味支所:052-736-2000
  • 昭和保健所:052-735-3950
  • 瑞穂保健所:052-837-3241
  • 中保健所:052-265-2250
  • 天白保健所:052-807-3900
  • 南保健所:052-614-2811
  • 港保健所:052-651-6471
  • 港保健所南陽分室:052-302-8161
  • 中川保健所:052-363-4455
  • 中川保健所 富田分室:052-303-5321
  • 守山保健所:052-796-4610
  • 守山保健所 志段味分室:052-736-2023
2. 郵便物について
郵便局

転居届を郵便窓口に提出することにより、旧住所への郵便物等を1年間、新住所に転送するサービスがございます。(転居届の用紙は、最寄の郵便局で配布されています。)
宅配業者の荷物・メール便等の転送については、配送元への手続きが必要です。

3. 電気のお申込について
中部電力

利用開始、利用廃止<0120-921-691
アンペア変更<0120-921-693
など、ご使用開始前に必ず入居者様から、中部電力の総合お問い合わせ電話番号をご覧いただき、必要な手続きは電力会社と行ってください。

4. ガスのお申込について
東邦ガス

ご使用開始の2~4日前までに東邦ガス<0570-015456>へご連絡ください。
ガスの開栓時には、東邦ガス係員が伺いますが、お客様の立会が必須となります。
お持ちのガス器具の安全点検を必ず受けてください。

5. 上下水道の受給手続きについて
名古屋市上下水道局

★株式会社 ERSが水道メーターを検針する場合
上下水道の使用開始時、及び停止時に上下水道局への届出は必要ございません。
管理会社が隔月毎に水道メーターを検針の上、使用明細及び請求書を発行致します。

★名古屋市上下水道局と直接契約する場合
ご使用開始前に必ず以下の お客さま受付センターへご連絡ください。

お客様受付センター(名水ダイヤル)<052-884-5959>
  • 瑞穂営業所:052-841-7146(昭和区、瑞穂区)
  • 中営業所 :052-322-7760(東区、中区)
  • 港営業所 :052-661-5226(港区、南区)
  • 千種営業所:052-722-8750(千種区)
  • 北営業所 :052-981-2556(北区)
  • 中村営業所:052-483-1411(中村区)
  • 中川営業所:052-352-2511(中川区、熱田区)
  • 守山営業所:052-791-6311(守山区)
  • 緑営業所 :052-621-6161(緑区)
  • 天白サービスステーション:052-802-7361(天白区)
  • 西サービスステーション :052-531-5336(西区、北名古屋市久地野地区)
6. 電話のお申込について
NTT 西日本

NTTへご連絡ください。
お部屋の電話番号が決まりましたら、株式会社 ERSまでお知らせ願います。

  • NTT 西日本:局番なしの116(電話の新設・移転)
  • 携帯電話・PHS からの場合:0800-2000-116
7. 可燃ゴミ、不燃ゴミ、資源の出し方
家庭ごみ・資源・リサイクル(名古屋市)

ゴミは決められた場所に決められた曜日に出すようお願いします。
それぞれのゴミを出すときは、指定された袋に入れ、口をしっかり閉じてゴミが飛散しないようにしてください。

  • 昭和環境事業所:052-871-0504
  • 瑞穂環境事業所:052-882-5300
  • 中環境事業所:052-251-1735
  • 天白環境事業所:052-833-4031
  • 南環境事業所:052-614-6220
  • 港環境事業所:052-382-3575
  • 中川環境事業所:052-361-7638
  • 守山環境事業所:052-798-3771
8. 粗大ごみの出し方
粗大ごみの分け方・出し方(名古屋市)

粗大ゴミ(自転車、家具など30センチ角以上の大型ごみ)は、粗大ゴミ受付けセンターに連絡してください。
受付センターと打合せの上、出す日、場所、手数料等が案内されます。
インターネットでも申し込みができます。

  • 粗大ゴミ受付センター:0120-758-530
  • ※ 携帯電話からの場合:052-950-2581
9. CATV(有線放送)のテレビ施設を設置してある物件
スターキャット

利用料が賃料に含まれている物件と、含まれていない物件があります。
物件によってはCATVとの個別の契約が必要となります。
詳しくは管理会社にお問い合わせ下さい。

  • スターキャット・ケーブルネットワーク:0120-181-374
10. インターネット回線の導入について

使用される回線の種類、プロバイダに合わせて、それぞれの業者へ手配してください。
既に光ケーブル・インターネットの回線がお部屋まで導入されている物件もございます。
それぞれの物件によって対応が異なりますので、詳しくは株式会社 ERSまでご相談下さい。

11. 管理全般に関する問合せ先
株式会社 ERS

賃料、契約内容、解約、火災保険、引越、ハウスクリーニング等に関するお問合せ


夜間・休日の緊急時には、下記へご連絡ください。(ERSの管理物件にご入居の方のみ利用可)
緊急対応の内容により、入居者様に修理費等が必要となることがございます。

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