生活ガイド｜名古屋版
1. 転入出（転居）に伴う役所への手続き
住民登録、国民健康保険、児童手当等、普通自動車等の登録変更が必要です。
物件所在地の区役所にご連絡下さい。
- 昭和区役所：052-731-1511
- 瑞穂区役所：052-841-1521
- 中区役所：052-241-3601
- 天白区役所：052-803-1111
- 南区役所：052-811-5161
- 港区役所：052-651-3251
- 港区役所南陽支所：052-301-8118
- 昭和保健所：052-735-3950
- 瑞穂保健所：052-837-3241
- 中保健所：052-265-2250
- 天白保健所：052-807-3900
- 南保健所：052-614-2811
- 港保健所：052-651-6471
- 港保健所南陽分室：052-302-8161
2. 郵便物について
転居届を郵便窓口に提出することにより、旧住所への郵便物等を1年間、新住所に転送するサービスがございます。（転居届の用紙は、最寄の郵便局で配布されています。）
宅配業者の荷物･メール便等の転送については、配送元への手続きが必要です。
3. 電気のお申込について
利用開始、利用廃止＜0120-921-691＞
アンペア変更＜0120-921-693＞
など、ご使用開始前に必ず入居者様から、中部電力の総合お問い合わせ電話番号をご覧いただき、必要な手続きは電力会社と行ってください。
4. ガスのお申込について
ご使用開始の2～3日前までに東邦ガス＜0570-015456＞へご連絡ください。
東邦ガスお引越しナビ
ガスの開栓時には、東邦ガス係員が伺いますが、お客様の立会が必須となります。
お持ちのガス器具の安全点検を必ず受けてください。
★ガスくさいとき・警報器が作動したときはこちら
5. 上下水道の受給手続きについて
★株式会社 ＥＲＳが水道メーターを検針する場合
上下水道の使用開始時、及び停止時に上下水道局への届出は必要ございません。
管理会社が隔月毎に水道メーターを検針の上、使用明細及び請求書を発行致します。
★名古屋市上下水道局と直接契約する場合
ご使用開始前に必ずお客さま受付センターへご連絡ください。
お客様受付センター（名水ダイヤル）＜052-884-5959＞
- 瑞穂営業所：052-841-7146（昭和区、瑞穂区）
- 中営業所 ：052-322-7760（東区、中区）
- 港営業所 ：052-661-5226（港区、南区）
- 千種営業所：052-722-8750（千種区）
- 北営業所 ：052-981-2556（北区）
- 中村営業所：052-483-1411（中村区）
- 中川営業所：052-352-2511（中川区、熱田区）
- 守山営業所：052-791-6311（守山区）
- 緑営業所 ：052-621-6161（緑区）
- 天白サービスステーション：052-802-7361（天白区）
- 西サービスステーション ：052-531-5336（西区、北名古屋市久地野地区）
- 名東サービスステーション：052-703-1181（名東区）
6. 電話のお申込について
NTTへご連絡ください。
お部屋の電話番号が決まりましたら、株式会社 ＥＲＳまでお知らせ願います。
- NTT西日本：116（電話の新設・移転）
7. 可燃ゴミ、不燃ゴミ、資源の出し方
ゴミは決められた場所に決められた曜日に出すようお願いします。
それぞれのゴミを出すときは、指定された袋に入れ、口をしっかり閉じてゴミが飛散しないようにしてください。
- 昭和環境事業所：052-871-0504
- 瑞穂環境事業所：052-882-5300
- 中環境事業所：052-251-1735
- 天白環境事業所：052-833-4031
- 南環境事業所：052-614-6220
- 港環境事業所：052-382-3575
8. 粗大ごみの出し方（自転車、家具など30センチ角以上の大型ごみ）
粗大ゴミは、粗大ゴミ受付けセンターに連絡してください。
受付センターと打合せの上、出す日、場所、手数料等が案内されます。
インターネットでも申し込みができます。
- 粗大ゴミ受付センター：0120-758-530
9. CATV(有線放送）のテレビ施設を設置してある物件
利用料が賃料に含まれている物件と、含まれていない物件があります。
物件によってはCATVとの個別の契約が必要となります。
詳しくは管理会社にお問い合わせ下さい。
- スターキャット・ケーブルネットワーク：0120-181-374
10. インターネット回線の導入について
使用される回線の種類、プロバイダに合わせて、それぞれの業者へ手配してください。
既に光ケーブル・インターネットの回線がお部屋まで導入されている物件もございます。
それぞれの物件によって対応が異なりますので、詳しくは株式会社 ＥＲＳまでご相談下さい。
11. 管理全般に関する問合せ先
賃料、契約内容、解約、火災保険、引越、ハウスクリーニング等に関するお問合せ
- 株式会社 ＥＲＳ：052-757-3011
夜間・休日の緊急時には、下記へご連絡ください。（ERSの管理物件にご入居の方のみ利用可） 緊急対応の内容により、入居者様に修理費等が必要となることがございます。
- 夜間休日連絡センター：03-3988-3432